Unsere Verantwortung

Datenschutz und Vertraulichkeit

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und geschützt.

Einleitung und Überblick

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten steht für uns an oberster Stelle. Wir verarbeiten Ihre Angaben vertraulich unter Beachtung der DSGVO und relevanter deutscher Datenschutzvorgaben.

Diese Erklärung informiert Sie, welche Daten erfasst werden, wie diese genutzt werden und welche Rechte Sie uns gegenüber ausüben können.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erfassen nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Anfrage und die Verbesserung unserer Leistungen erforderlich sind.

Angaben durch Sie direkt

  • Vorname, Nachname und Kontaktdaten, die Sie uns über das Kontaktformular übermitteln.
  • Informationen zu Ihren Anliegen, die Sie freiwillig an uns richten.
  • Rückmeldungen und Mitteilungen im Rahmen unserer Kommunikation.
  • Daten, die Sie uns im Rahmen von Feedback oder Bewertungen zukommen lassen.
  • Informationen über Ihre bevorzugten Kommunikationswege.

Automatisch erhobene Daten

  • Technische Nutzungsdaten wie Browsertyp, IP-Adresse und Geräteinformationen.
  • Zugriffszeiten, besuchte Seiten und Navigationsverhalten auf unserer Website.
  • Cookies und ähnliche Tools zur Analyse des Surfverhaltens.
  • Fehlerprotokolle und sicherheitsrelevante Ereignisse.
  • Standortinformationen, sofern Sie diese teilen.

Verwendung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Verbesserung unseres Angebots.

  • Bearbeitung und Rückmeldung auf Kontaktanfragen.
  • Optimierung von Abläufen und Servicequalität.
  • Sicherung des technischen Betriebs und Schutz vor Missbrauch.
  • Erfüllung gesetzlicher Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.
  • Bereitstellung der Website-Dienstleistungen.
  • Analyse für interne Statistikzwecke.
  • Vereinfachung individueller Nutzererfahrung.

Verantwortung: Wir geben Ihre Daten nicht an unbefugte Dritte weiter und schützen alle Informationen mit modernen Sicherheitsstandards.

Datenweitergabe

Externe Weitergabe erfolgt nur, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

Dienstleister und Auftragsverarbeiter

Sorgfältig ausgewählte Partner erhalten nur die erforderlichen Daten zur Auftragserfüllung und sind zum Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Pflichten

Wir erfüllen alle gesetzlichen Vorschriften zum Daten- und Verbraucherschutz.

Anonyme Statistiken

Analysen erfolgen grundsätzlich anonymisiert ohne Rückschluss auf einzelne Personen.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit Ihrer Daten.

  • Sie können Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie dürfen fehlerhafte Angaben jederzeit korrigieren lassen.
  • Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit gesetzlich zulässig.
  • Sie können Ihre Daten in gängiger Form anfordern.
  • Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
  • Sie können die Einschränkung der Verarbeitung fordern.

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte formlos an den unten genannten Kontakt.

Datensicherheit und Schutz

Alle technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen werden regelmäßig aktualisiert.

Technische Maßnahmen

  • Moderne Verschlüsselung sensibler Daten.
  • Firewalls und sichere Serverinfrastrukturen.
  • Regelmäßige Backup-Routinen.
  • Automatisierte Überwachung sicherheitsrelevanter Abläufe.

Organisatorische Maßnahmen

  • Regelmäßige Datenschutzschulungen für Mitarbeitende.
  • Zugangskontrollen und Rollenmanagement.
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen für alle Beteiligten.
  • Dokumentation der Datenverarbeitung.

Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

  • Stammdaten aus Kontaktanfragen
  • Angaben aus individuellen Entwicklungen
  • Daten aus Korrespondenz
  • Abrechnungsdaten im Rahmen einer Leistung
  • Kommunikationsdaten für berechtigte Interessen

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen erfolgt eine automatische Löschung.

Datenübermittlung ins Ausland

Übermittlungen außerhalb des EWR erfolgen ausschließlich unter Einhaltung aller DSGVO-Anforderungen.

  • Nur an Staaten mit angemessenem Datenschutzniveau.
  • Geeignete Schutzmaßnahmen auf vertraglicher Basis.
  • Vorherige Information und Einwilligung der Nutzer.
  • Standardvertragsklauseln bei Dienstleistern im Ausland.

Nutzung von Cookies

Cookies helfen, die Nutzererfahrung zu verbessern und werden nur eingesetzt, wenn erforderlich.

Arten von Cookies

  • Essenzielle Cookies sind für die Website-Funktion unerlässlich.
  • Leistungs-Cookies analysieren die Seitennutzung.
  • Personalisierungscookies erleichtern individuelle Einstellungen.
  • Funktionale Cookies unterstützen technische Abläufe.

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen flexibel über die Browser-Einstellungen steuern.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Hinweise werden regelmäßig aktualisiert. Änderungen treten ab Veröffentlichung in Kraft.

  • Information auf der Website bei Änderungen.
  • Hinweis in unseren Kommunikationswegen.
  • Anpassung der Datenschutzerklärung auf neue Anforderungen.
  • Wichtige Änderungen werden deutlich hervorgehoben.

Bitte prüfen Sie die Datenschutzerklärung regelmäßig.

Kontakt und Auskunft

Fragen beantworten wir jederzeit gerne persönlich.

Koraliimexo

Industriestraße 8, 33378 Rheda-Wiedenbrück Germany

Telefon: +494517988586

E-Mail: content@koraliimexo.sbs

Zuletzt aktualisiert am 1. Dezember 2025.

Gültig ab 1. Dezember 2025.